Yasal bilgilendirme
Bu koşullar, sitedeki danışmanlık ve tasarım hizmetleri için genel çalışma çerçevesidir. Her proje için nihai kapsam, bedel ve takvim yazılı teklif ile sözleşmede belirlenir.
Bu metin, sitenin mevcut işleyişine göre hazırlanmış kapsamlı bir taslaktır; hukuki danışmanlık değildir. Satış veya ödeme almadan önce işletme bilgileriniz, vergi durumunuz ve kullandığınız hizmet sağlayıcılarla birlikte bir hukukçu ve mali müşavir tarafından kontrol edilmelidir.
Hizmet sağlayıcı Baran Kabul’dür; icmimarbarankabul markasıyla hizmet verir. İletişim kanalı icmimarbarankabul@gmail.com adresidir. Site üzerindeki başvuru veya randevu talebi tek başına sözleşme oluşturmaz. Sözleşme; kapsam, ücret, vergi durumu, ödeme planı ve takvimin yazılı olarak onaylanmasıyla kurulur.
Satın alınan çalışma yalnızca teklif veya paket açıklamasında “dâhil” olarak sayılan teslimleri kapsar. Ürün ve imalat bedeli, şantiye ziyareti, profesyonel ölçüm, mühendislik, ruhsat, nakliye, montaj, usta/üretici koordinasyonu ve satın alma yönetimi açıkça yazılmadıkça kapsam dışıdır.
Sitedeki başlangıç fiyatları genel bilgilendirmedir. Nihai bedel; metrekare, oda sayısı, mevcut durum, teslim sayısı, teknik çizim ve uygulama desteğine göre değişebilir. Fiyatın vergileri içerip içermediği, ödeme takvimi, geç ödeme sonucu ve fatura bilgileri ödeme alınmadan önce yazılı belgede gösterilir. Önceden onaylanmamış ek ücret talep edilmez.
Müşteri; doğru ve güncel ölçü, plan, fotoğraf, ihtiyaç, bütçe ve kullanım bilgisini zamanında sağlamaktan; paylaştığı dosyalar üzerinde gerekli haklara sahip olmaktan sorumludur. Online projelerde müşterinin sağladığı hatalı ölçü veya eksik saha bilgisi nedeniyle doğan uyumsuzluklar, makul mesleki kontrol kapsamı dışında kalabilir. Kritik ölçüler uygulama öncesinde sahada doğrulanmalıdır.
Tahmini süre, gerekli bilgilerin eksiksiz teslimi ve varsa ilk ödemenin tamamlanmasıyla başlar. Geciken müşteri geri bildirimi, değişen kapsam, tedarik/üretim gecikmesi veya mücbir sebep takvimi etkileyebilir. Güncel teslim planı ve gecikmenin etkisi yazılı olarak bildirilir.
Revizyon; onaylanan konseptin kapsamı içinde yapılan değişikliktir. Paket veya sözleşmede belirtilen revizyon adedi fiyata dâhildir. Yeni oda eklenmesi, onaylanan tasarım yönünün tamamen değiştirilmesi, sonradan bildirilen ölçü/saha koşulu veya teslimden sonra istenen kapsam artışı ek çalışma sayılır; başlamadan önce süre ve ücret onaya sunulur.
3D görseller tasarım niyetini anlatan görsel temsillerdir. Ekran renkleri, doğal/yapay ışık, üretim toleransları ve ürün güncellemeleri nedeniyle uygulama sonucu birebir aynı görünmeyebilir. Ürünlerin fiyatı, stoğu ve teslim süresi satıcıya bağlıdır; sipariş öncesi güncel bilgi müşteri tarafından veya satın alma desteği ayrıca alındıysa hizmet sağlayıcı tarafından doğrulanır.
Uygulama hizmeti ayrıca kararlaştırılmadıkça tasarım dosyalarının imalatı müşteri ve seçtiği yüklenicilerin sorumluluğundadır. Usta, üretici, satıcı veya kargo firması bağımsız üçüncü taraftır. Tasarımcı, kendi kusuru dışındaki ayıplı imalat, tedarik gecikmesi veya üretici garantisinden sorumlu tutulamaz; ancak açıkça üstlendiği koordinasyon ve kontrol görevlerini özenle yerine getirir.
Mesafeli kurulan tüketici işlemlerinde kural olarak on dört günlük cayma hakkı bulunur. Cayma süresi dolmadan hizmete başlanması istenirse, bu istek ve cayma hakkına etkisi ödeme öncesinde ayrıca ve açıkça onaylatılır. Hizmetin tamamen ifa edilmesi veya tüketicinin onayıyla ifaya başlanması gibi kanuni istisnalar somut siparişe göre uygulanır. Erteleme, kullanılmayan randevu ve proje iptali koşulları teklifte açıkça gösterilir; kanundan doğan hakları ortadan kaldıran genel bir “iade yoktur” kuralı uygulanmaz.
Tasarım, çizim ve görseller üzerindeki fikri haklar aksi yazılı kararlaştırılmadıkça tasarımcıya aittir. Müşteriye, bedeli ödenen proje için kişisel ve proje alanıyla sınırlı uygulama hakkı verilir; dosyalar satılamaz, yeniden lisanslanamaz veya başka bir projede çoğaltılamaz. Müşteri adı, adresi, planı ve proje fotoğrafları portfolyoda ancak ayrıca alınan izin çerçevesinde kullanılır.
Şikâyet ve talepler icmimarbarankabul@gmail.com adresinden iletilebilir. Taraflar önce yazılı ve iyi niyetli çözüm arar. Tüketicilerin Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakkı saklıdır. Yetki, uygulanacak hukuk ve parasal sınırlar yürürlükteki zorunlu mevzuata göre belirlenir.